Voor wie is dit?

Voelbaar Verkopen is voor sales- of marketingteams die al een afdeling of team hebben staan, maar merken dat het nog niet loopt zoals het zou moeten de conversie blijft achter, of leads die interesse toonden, kopen uiteindelijk toch niet.

Vaak voelt een team dat er iets niet klopt, zonder precies te kunnen benoemen wat. Deze dag is voor teams die dat samen willen ontdekken. En voor teams waar de energie en onderlinge motivatie wat is weggezakt, en die toe zijn aan een nieuwe impuls.

Waar het écht om gaat!

De meeste salesproblemen worden behandeld als een techniek-probleem: een beter script, een sneller belschema, meer druk op de targets. Vaak voelt een team zelf al feilloos aan waar het misgaat bij een bepaald type gesprek, op een specifiek moment in de pijplijn, in de samenwerking onderling. Alleen wordt dat gevoel zelden hardop uitgesproken, laat staan omgezet in een concrete aanpak.

Wij halen dat gevoel naar boven en maken het bespreekbaar en meetbaar. Waar voelt het team dat een gesprek kantelt? Waar merken salesmensen zelf al dat ze iemand kwijtraken? Dat inzicht is vaak al aanwezig het moet alleen naar de oppervlakte gebracht worden, zodat je er ook echt iets mee kunt.

Wij onderzoeken eerst

Voordat we een stap bij jullie op kantoor zetten, gaan we niet blind een programma draaien. We sturen vooraf korte enquêtes naar zowel management als de salesmensen zelf, om in kaart te brengen waar het proces vastloopt of vertraagt, waar de uitdaging misschien niet in het proces zit maar op persoonlijk niveau bij individuele salesmensen, en welke thema's er in het team leven ook de dingen die niet altijd hardop gezegd worden.

Een paar weken later komen we met die inzichten naar jullie toe. Zo is de dag zelf geen kennismaking met jullie situatie, maar een dag waarop we, samen met het team, meteen kunnen benoemen: hier zit het, dit is waar het vastloopt en hier gaan we mee aan de slag.

Hoe verloopt deze sales training dag?

Bij jullie op kantoor, verdeeld over twee blokken van twee uur, met een pauze ertussen. Gebaseerd op de uitkomsten van het vooronderzoek stellen we samen met het team een programma op maat samen geen standaardprogramma dat we overal herhalen.

We kiezen bewust voor deze opbouw: geen volle dag waarin de aandacht na een paar uur wegzakt, maar vier uur waarin iedereen scherp en betrokken blijft. We gaan niet alleen zitten en luisteren het grootste deel van de tijd is actief aan de slag met opdrachten en oefeningen die precies aansluiten bij de vraag die bij jullie speelt.

Wat daarin altijd terugkomt, is nieuwe invalshoeken op het gesprek: Andere manieren om een klant te benaderen, door te vragen en écht te horen wat iemand nodig heeft, naast de manier waarop het nu al gebeurt. We gaan gericht aan de slag met het specifieke punt waar leads nu afhaken niet in algemene zin, maar precies op het punt waar het bij jullie misgaat. We werken aan teamverbinding: oefeningen en gesprekken die het team weer als eenheid laten voelen, zodat mensen elkaar aanvullen en motiveren in plaats van naast elkaar hun eigen cijfers na te jagen.

Een volle dag waarin we, gebaseerd op de uitkomsten van het vooronderzoek, samen met het team aan de slag gaan. Geen standaardprogramma dat we overal herhalen, maar een dag die is toegespitst op de problematiek die bij jullie speelt.

Wat daarin altijd terugkomt, is nieuwe invalshoeken op het gesprek: andere manieren om een klant te benaderen, door te vragen en écht te horen wat iemand nodig heeft, naast de manier waarop het nu al gebeurt. We gaan gericht aan de slag met het specifieke punt waar leads nu afhaken — niet in algemene zin, maar precies op het punt waar het bij jullie misgaat. En we werken aan teamverbinding: oefeningen en gesprekken die het team weer als eenheid laten voelen, zodat mensen elkaar aanvullen en motiveren in plaats van naast elkaar hun eigen cijfers na te jagen.

Wat levert jou dit op?

Doordat gesprekken dieper en persoonlijker worden, zetten meer leads daadwerkelijk de stap naar een aankoop de sales-kwaliteit en conversie gaan omhoog. Minstens zo belangrijk: Een team dat zich weer verbonden voelt met elkaar, werkt met meer energie en motivatie, en dat is voelbaar, ook in de resultaten. Jullie team gaat naar huis met concrete aanknopingspunten gericht op de problematiek die bij jullie speelt.