Haal jij nog niet alles uit je klantenbestand?

Wij bouwen aan een band met jouw klant.

Uitbesteden klantrelatie

Wil jij klant opvolging uitbesteden? Wij bouwen aan een goede klantrelatie.

Wil jij meer structuur in je klantenbestand? Wij richten voor jou een overzichtelijk CRM systeem in.

Groepslivedag 

Wil jij in één dag ontdekken hoe je  vanuit verbinding kan verkopen.
 ( Dinsdag 10 januari 2023)

Over ons

Wij zijn Sietse en Carolien Vennema en samen runnen wij ons bedrijf Vennema klantrelatie beheer. Wij zijn er voor de ondernemer die meer wil verkopen vanuit verbinding. Veel ondernemers zijn te druk om een echte band op te bouwen met hun klanten. Hierdoor haalt de ondernemer niet alles uit zijn klantenbestand. Als een klant zich niet gezien en gehoord voelt dan haalt de klant uiteindelijk niet alles uit de producten/diensten wat hij heeft gekocht.

Wij gaan het gesprek aan met jou klant : 

  • Door een band op te bouwen met je klant voelt zij zich gezien en gehoord.
  • Een klant gaat vaak weer actief aan de slag met jouw product/dienst. 
  • Een tevreden klant praat enthousiast over jou en trekt hierdoor ook nieuwe klanten voor jou aan.
  • Een blije klant wil graag opschalen naar een volgend product of dienst bij jou.

Ik had onbewust toch heel veel leads verzamelt waar ik niets mee deed. Dus toen ik de hulp van Vennema klant relatie beheer inschakelde konden zij direct aan de slag. Ik vond het belangrijk dat de mensen oprecht te woord werden gestaan en niet iets werd opgedrongen waar ze niet naar op zoek waren. Dat gebeurd nu precies en we hebben al meerdere leuke nieuwe klanten doordat onze bestaande contacten worden opgevolgd.

Stefanie -Mrs e-commerce 

Wij hebben Sietse ingezet om van ‘lauwe’ leads hele warme leads te maken. En met veel succes. De eerstvolgende keer dat ik iemand zoek om onze leads - zonder pusherig te zijn - op te warmen richting een aankoop, is Sietse de eerste die ik bel!

Daniel Struik - Puntig

We zijn nog maar net begonnen, maar ik ben nu al super enthousiast over topteam Vennema! Ze snappen het gewoon! Hoe ik mensen benaderd wil hebben sluit zo aan bij hun denkwijze. Nergens pusherig, maar met oprechte interesse en passende hulp willen bieden voor hun probleem (in mijn geval met hun leefstijl). In het CRM systeem kan ik direct zien wie er gebeld zijn, wat de reacties en feedback zijn. De lijnen zijn kort met Sietse en Carolien dat vind ik ook heel erg fijn. Ik ben overtuigd van dat deze samenwerking alleen maar beter gaat worden.

Sylvia Holtslag - Intermittentfasting coach

Als ondernemer onderschat je de waarde van je eigen klantenbestand. Soms heeft een klant wel een instapproduct. Alleen heeft de klant nog geen volgende stap bij jou gezet. Als een klant zich niet gezien en gehoord voelt dan zoekt de klant iemand anders op die hem weer verder kan helpen. Wil jij de huidige leads en klanten behouden? Wil je voorkomen dat ze weglopen. Boek dan een call bij ons in dan denken wij met jou mee!