- Waarom investeren bedrijven niet meer in klantrelaties,
- als blijkt dat persoonlijke opvolging het belangrijkste ingrediënt is voor groei?
- Hoewel je bedrijf in de groei is, zorgt tijdgebrek, te weinig omzet en teveel zelf moeten doen dat de belangrijkste processen blijven liggen:
- Nieuwe leads vanuit dure ads worden niet opgevolgd
- Huidige klanten krijgen te weinig persoonlijke aandacht
- Oude klanten verdwijnen langzaam aan uit beeld
- Kortom, hoe kun je effectief blijven groeien zonder de persoonlijke verbinding met je klanten te verliezen?
- Wij geloven niet dat snel meer winst maken de oplossing biedt, wel geloven we dat zorgvuldige en persoonlijke aandacht leidt tot duurzame klantrelaties.
- Daarom helpen wij de verbinding met je klant op te bouwen of te herstellen,
- zodat je meer omzet uit je klantenbestand haalt.
Wie werkelijk kan Verbinden
Hoeft nooit meer te Verkopen
Eerlijkheid
boven
Eigenbelang
Omdat wij onze winst het liefst uitdrukken in klanttevredenheid.
Waarom verkopen wij soms een oplossing waar we zelf het minst aan verdienen?
Samen kijken we welk pakket aansluit bij de grootte en fase van jouw bedrijf. Zodat jij en jouw klant de meeste gezonde groei maken.
Waarom verkopen wij soms een oplossing waar we zelf het minst aan verdienen?
Samen kijken we welk pakket aansluit bij de grootte en fase van jouw bedrijf. Zodat jij en jouw klant de meeste gezonde groei maken.
Inleven
boven
Invullen
Omdat echt verbinden gelijk staat aan goed kunnen luisteren.
Waarom vermijden wij aannames in onze klant gesprekken?
Door de focus te leggen op dieper doorvragen, voorkomen we dat we cruciale context missen. Zodat ons aanbod daadwerkelijk aansluit op jouw probleem en die van jouw potentiële klant.
Verbinden
boven
Verkopen
Omdat lange termijn relaties het altijd winnen van snelle deals.
Waarom richten wij ons meer op het opbouwen van relaties dan directe verkopen?
Wij geloven dat de sterkste resultaten langzaam groeien met de focus op jouw klant. Zodat we op lange termijn, samen veel meer sales maken.
Waarom wij niks weggeven..
Maar weg zijn van duurzame relaties
De meeste weggevers worden niet gebruikt - en daarmee weggegooid. De ebooks, video's zijn ooit voor iemand opgenomen maar niet persoonlijk voor jou. Dus we geven niks weg, maar geven wel om jou.
Daarom nodigen we je uit om jouw verhaal met ons te delen. Zodat jij meer omzet kunt maken, door bewuster met jouw bestaande en toekomstige klanten te verbinden.
De meeste weggevers worden niet gebruikt - en daarmee weggegooid. De ebooks, video's zijn ooit voor iemand opgenomen maar niet persoonlijk voor jou. Dus we geven niks weg, maar geven wel om jou.
Daarom nodigen we je uit om jouw verhaal met ons te delen. Zodat jij meer omzet kunt maken, door bewuster met jouw bestaande en toekomstige klanten te verbinden.
Je bedrijf opbouwen zonder
de relatie met je klant af te breken?
Wat zeggen onze klanten over ons?
Ik had onbewust toch heel veel leads verzamelt waar ik niets mee deed. Dus toen ik de hulp van Vennema klantrelatie beheer inschakelde konden zij direct aan de slag. Ik vond het belangrijk dat de mensen oprecht te woord werden gestaan en niet iets werd opgedrongen waar ze niet naar op zoek waren. Dat gebeurd nu precies en we hebben al meerdere leuke nieuwe klanten doordat onze bestaande contacten worden opgevolgd.
Stefanie -Mrs e-commerce
We zijn nog maar net begonnen, maar ik ben nu al super enthousiast over topteam Vennema! Ze snappen het gewoon! Hoe ik mensen benaderd wil hebben sluit zo aan bij hun denkwijze. Nergens pusherig, maar met oprechte interesse en passende hulp willen bieden voor hun probleem (in mijn geval met hun leefstijl). In het CRM systeem kan ik direct zien wie er gebeld zijn, wat de reacties en feedback zijn. De lijnen zijn kort met Sietse en Carolien dat vind ik ook heel erg fijn. Ik ben overtuigd van dat deze samenwerking alleen maar beter gaat worden.
Sylvia Holtslag - Intermittentfasting coach
Ik werk samen met Sietse en zijn team en ben bijzonder onder de indruk van hun manier van werken. Het is zacht, liefdevol en tevens doelgericht. Ik kijk uit naar een langdurige samenwerking.
Claudia Krumme - Codepentie experts & CCC
Verzamel nooit meer je eigen sales met behulp van een extern salesteam
Een “goed” lopend bedrijf betekent het hebben van een (hopelijk groot) klantenbestand met hierin het liefst duurzame klantrelaties. Sales najagen als ondernemer kan een tijdrovend proces worden en eigenlijk is dit een apart vak, waarbij velen, toen ze met hun bedrijf begonnen, niet dachten aan deze extra taak.
Je wilt je het liefst focussen op waar je goed in bent en waarom je je bedrijf begon bent. Echter moeten de klanten er dan wel zijn om dit te doen, deze wil je bereiken, alleen komt hierbij weer het sales proces bij kijken. Een vicieuze cirkel.
Bij Vennema Klantrelatie beheer nemen we deze taak en verantwoordelijkheid graag uit handen, zodat je je (zoals het hoort) kunt focussen op je klanten en het leveren van goede producten en diensten. Je kunt bij ons je sales uitbesteden, waarbij we meer klanten, een klantrelatie en dus meer omzet voor jou genereren.
Ontdek lead generatie op een ontspannende manier
Bij Vennema Klantrelatie beheer zorgen we voor een ontspannend sales proces. Waarbij, zoals onze naam al zegt, het beheren van klantrelaties centraal staan. Wij ondersteunen jou in het sales proces en kijken mee met de gehele klantreis.
Leads opvolgen doen wij graag door oprecht tijd te nemen voor iedere potentiële klant. We kijken specifiek mee met hun situatie en voorzien hen van eerlijk advies, zonder te denken aan de standaard “ik wil sales binnenhalen” gedachte. Op deze manier voelt het niet als een typisch sales gesprek.
Je potentiële klant heeft een probleem en wij willen graag voor hen de beste oplossing bieden. Hierdoor gaan we de verbinding met je klant aan door een oprechte gesprek en voelt het ook alsof ze met één van je teamleden praten. We zijn dus een extern sales team die intern voor jouw bedrijf werkt.
Nadat we verbinding hebben gecreëerd met de potentiële klant door middel van het oprechte gesprek, zorgen wij voor een langdurige klantrelatie. Nadat de nieuwe leads namelijk zijn binnen gekomen, stimuleren wij de klanttevredenheid om ook na de deal met hen in contact te blijven. Dit zorgt namelijk niet alleen ervoor dat de klant zich verbonden voelt, maar ook echt een relatie creëert met het bedrijf waarbij ze willen terugkomen, omdat het goed zit. Alle leads vanuit Vennema Klantrelatie beheer worden beheerd als duurzame klantrelaties.
Het salesteam van Vennema Klantrelatie beheer regelt alles van A tot Z
Bij Vennema Klantrelatie beheer nemen wij het genereren van meer leads volledig uit handen. Hierbij krijg je altijd een top team met een groot netwerk aan opdrachtgevers, setters en closers.
We beginnen namelijk altijd bij het vinden van je nieuwe opdrachtgever door een “warm/lauw benadering”. Hierbij kijken we naar de kanalen waarvan je al gebruikmaakt en deze potentiële klanten al tussen staan. Zo kunnen potentiële klanten bijvoorbeeld tussen je social media volgers of in je e-maillijst staan.
Vervolgens gaat de appointment setter je potentiële klanten benaderen voor informatie en een gesprek met de closer. De closer voert vervolgens een diepgaande meeting met je potentiële klant en is een opgeleide coach. Hierbij komen dan ook al onze waarden, zoals verbinding en klantrelaties bij kijken. De closer zal namelijk voor de potentiële klant echt voelen als één van je teamleden.
Zoals de naam al zegt: de appointment setter “sets the deal” en de closer “closes the deal”. Bij Vennema Klantrelatie beheer zorgen we voor “the deal” van A tot Z! Daarbij wordt alles zorgvuldig bijgehouden in je eigen CRM-systeem, zodat je altijd de gesprekken en stand van zaken kunt inkijken.
Vennema Klantrelatie beheer biedt een salesteam voor elke branche en niche
Of je nu diensten of producten hebt in welke branche dan ook of dat je focust op B2B of B2C klanten. Bij Vennema Klantrelatie beheer bieden wij een salesteam voor elke branche en niche én kunnen wij elke doelgroep benaderen waarin je branche of niche in begeven is.
Zo nemen we de sales uit handen van diverse e-commerce bedrijven, marketing bureaus en coaches. Bekijk hier onze diverse pakketten voor het uitbesteden van sales en krijg meer leads zonder je er zorgen om te hoeven maken.
Heb je vragen, wil je meer informatie ontvangen of ben je benieuwd naar sales uitbesteding bij Vennema Klantrelatie beheer? Plan dan hier bij ons snel en simpel je klantrelatie beheer meeting in. Samen kijken wij naar je doelen, streven en de pakketten die het beste hierbij passen om te kunnen genieten van meer leads terwijl je de focus op je bedrijf houdt!
Sales uitbesteding
Gericht op B2B en B2C sales
Leads genereren en duurzame klantrelaties opbouwen
Extern salesteam met een groot netwerk aan opdrachtgevers, setters en closers
opvol